Payments in Peru: the transition to digital

By: Gustavo Leaño, CEO of Niubiz

The digitization of the payment methods in Peru has been one of their most significant developments of the last few years. Indeed, the use of payment technologies, modern not only is changing the way in which the peruvians consume, but it also is democratizing access to financial services, especially to small and medium-sized enterprises (smes), which represent a fundamental pillar in the economy of the country.

Historically, but also today, the cash has been the predominant method in Peru. Despite the great efforts of the different actors in the market, there is still room for improvement in the indicators of banking and formalization in the market. The scanning, as a process which has been accelerating in recent years, has begun to change this picture. The convergence with other technological advances, such as the access to the internet and the spread of smart mobile devices such as phones and tablets, and they are allowing, in the last 2 years, the number of digital transactions per capita has doubled with respect to the previous years. This result has been driven in large part by the rise of digital wallets, which, in addition to traditional payments with credit and debit cards complement the product offering for transactional that the whole population can access the platform of digital payments market.

Studies of experts agree on the value generated by the acceptance of digital payments at small shops. The formalization of their business derived from the history of transactional information for later access financing on terms that are more favorable and run its growth projects, it is perhaps the most relevant. So, then, the digital payments play a role in implicit economic development and generation of social welfare.

In this context, in Niubiz we take with utmost seriousness and professionalism the role of being a key player that looks for all the days of the digital transformation of the payments ecosystem-peruvian financial. We believe that this task should be done with much rigor, but at the same time, with a sense of urgency to ensure that Peru continues to lead the first positions in the indicators of digitisation of payments in Latin america. Our duty is to continue our development agenda of payment solutions that are innovative, that will facilitate the adoption of technologies that simplify the purchasing experience for the consumer and to improve the operational efficiency for the business.

The implementation in Niubiz of the interoperability of the system of payments immediate peruvian is a clear example of this commitment. In a period of nearly 6 months, Niubiz enabled the interaction between the ecosystems of Yape and Plin, a key step in the agenda drawn up by the BCRP and allowed the consumer financial peruvian simplify your process transactional. In 2024 (estimated), Niubiz processed over 1 billion transactions interoperability breaking all records to estimate that we had raised, and which clearly demonstrate the value of innovation.

From Niubiz we will continue with the firm intention of being at the forefront in the ongoing transformation of the ecosystem of payments peruvian and reaffirming our commitment to help build a Peru more inclusive and modern.

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Enrique Díaz Ortega

Presidente del Centro de Estudios de Mercados de Capitales y Financieros y del Consejo de Buen Gobierno Corporativo (MC&F).

Economista de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Es Máster en Economía por Cornell University (Nueva York, Estados Unidos) y también cuenta con estudios de Doctorado en Economía en Cornell University (Nueva York, Estados Unidos). Ha realizado cursos y seminarios de especialización en gobierno corporativo, mercado de capitales, banca, finanzas y dirección empresarial en Harvard Business School de la Universidad de Harvard (Boston, Estados Unidos),en Yale School of Management, en Wharton School de University of Pennsylvania (Filadelfia, Estados Unidos), McDonough School of Business de Georgetown University (Washington D.C., Estados Unidos), U.S. Securities and Exchange Commission (Washington D.C., Estados Unidos) y en la Federal Reserve Bank of New York (Nueva York, Estados Unidos). Ha sido presidente y miembro de directorios de empresas privadas y públicas. Vasta experiencia en mercado de capitales, pensiones y sistema financiero; principalmente en dirección y gerenciamiento de proyectos y de entidades reguladores. Cuenta con experiencia en brindar apoyo técnico a instituciones microfinancieras y asesorando en licenciamiento de empresas Fintech y Entidades financieras digitales.

Experiencia como docente universitario (referencias más recientes):

  • ESAN: Curso Gobernanza y Gobernabilidad como parte del Diplomado de Formación de directores de Empresas Públicas Municipales
  • ESAN: Curso “Diagnóstico y plan de mejora del Gobierno Corporativo”, como parte de le certificación en Gobernanza Corporativa y Directorios
  • PUCP: Curso Fundamentos en Macroeconomía, dentro de la Maestría en Derecho Internacional Económico
  • PUCP: Curso Evaluación Financiera de Inversiones, dentro de la Maestría en Derecho Bancario y Financiero
  • Centrum: Curso Negocios, Gobierno y Economía Internacional, como parte de MBA de Gerencia Internacional

Capacitaciones especializadas

  • Locfund: Digitalización y Gobierno Corporativo, para BIM Asset Management
  • ASCLA: Análisis de riesgos para no especialistas, dentro del Programa Integral de Formación de Secretarios Corporativos
  • UCS – Promoinvest: Fondos Mutuos de Inversión en Valores

Erika Ríos

Asociada Experta

Abogada por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, quien ocupó los primeros puestos durante su desempeño académico. Cuenta con más de 10 años de experiencia en asesoría regulatoria bancaria y transacciones financieras de muy diverso tipo, con énfasis en financiamientos con entidades financieras locales y extranjeras.

Asistente legal en el Estudio Delmar Ugarte Abogados (el cual hoy forma parte del Estudio de Abogados Philippi, Pietrocarrizosa, Ferrero, DU & Uría) durante tres años (2012-2015), encargada de la revisión de termas regulatorias diversos de banca y finanzas, estructuración y negociación de operaciones de financiamiento y de fideicomisos en general. Antes de Vodanovic, trabajó como abogada en el área legal de La Fiduciaria S.A. (2015-2018), una de las principales empresas de servicios fiduciarios en Perú; y en la División Legal de EY Law, donde como gerente brindó asesoría en materia de regulación financiera y FinTech.

Posee amplios conocimientos y experiencia en la regulación legal aplicable a los servicios financieros digitales. Desde Vodanovic, presta hace más de 5 años asesoramiento jurídico especializado en el diseño legal de productos financieros digitales y asesoramiento en cuestiones clave para un adecuado cumplimiento normativo de las empresas que prestan servicios financieros regulados y no regulados.

Finalmente, la experiencia profesional de Erika Ríos en el dictado de cursos, talleres y capacitaciones en materia de regulación financiera, FinTech y sistema de pagos se encuentra debidamente acreditada mediante constancias, certificados de participación, referencias institucionales y documentos adjuntos en el Anexo I.

 Experiencia como docente universitaria:

  • Docente del módulo “El entorno regulatorio en LATAM -FinTech” en el Programa FinTech de la Universidad de Ingeniería y Tecnología – UTEC, con enfoque en los marcos regulatorios de Colombia, Brasil, México y Chile.

 Capacitaciones especializadas a entidades financieras, FinTechs y foros nacionales e internacionales:

  • Programa de capacitación especializado en regulación bancaria y transformación digital dirigido a los altos directivos de Caja Arequipa y sus equipos, abordando temas las implicancias regulatorias en los sistemas de pagos y transferencias.

  • Taller especializado dictado a los principales ejecutivos de BBVA Perú, con foco en la agenda regulatoria nacional e internacional en materia de pagos y transferencias. Se abordaron estándares internacionales (buen gobierno, gestión de riesgos, transparencia y neutralidad tecnológica), interoperabilidad, pagos con códigos QR, nuevas tecnologías aplicadas a servicios de pago, tendencias de mercado y casos relevantes, así como los alcances regulatorios del INDECOPI en materia de pagos digitales.

Karina Chinguel

Asociada Experta

Abogada con sobresaliente por la PUCP, tiene una Maestría en Derecho (LLM) con especialización en Derecho Bancario y Financiero por Queen Mary University of London. Además, Karina tiene un Diplomado en Mercado de Valores y Finanzas Corporativas por la Universidad ESAN.

Con anterioridad a Vodanovic, fue gerente senior de EY Law y asociada senior del estudio Grimaldo Abogados, liderando diversos financiamientos mediante el mercado de valores y el sistema bancario nacional e internacional. Karina tiene más de 14 años de experiencia brindando servicios de asesoría legal y regulatoria en derecho financiero, corporativo y contractual a diversas empresas nacionales e internacionales.

Karina ha liderado la estructuración de emisiones de bonos, acciones, procesos de titulización, financiamientos bancarios y procesos de reorganización societaria. Además, ha llevado la defensa legal de diversas empresas en procedimientos sancionadores iniciados por la SBS, la SMV y el INDECOPI.

Asimismo, Karina es profesora de la PUCP, contando con una amplia experiencia docente en la PUCP y la Universidad del Pacífico y es expositora en diversos foros y seminarios nacionales e internacionales.

Finalmente, la experiencia profesional de Karina Chinguel en el dictado de cursos, talleres y capacitaciones en materia de regulación financiera, FinTech y protección al consumidor financiero se encuentra debidamente acreditada mediante constancias, certificados de participación, referencias institucionales y documentos adjuntos en el Anexo I.

A continuación, se detalla su trayectoria más relevante en actividades formativas:

Experiencia como docente universitaria:

  • Profesora del curso “Asesoría en Investigación” en la escuela de pregrado de la Facultad de Derecho de la PUCP (2023-2025).
  • Docente del Programa de Especialización en Gerencia Legal, organizado por el Centro de Investigación, Capacitación y Asesoría Jurídica (CICAJ – PUCP), orientado al estudio de la figura del gerente legal, cumplimiento normativo y comunicación jurídica estratégica en la empresa moderna (2024).
  • Docente en curso de especialización en Derecho Bancario y Fintech organizado por Thomson Reuters y Vodanovic, dictado a profesionales del sector legal y financiero, abordando temas como el sistema financiero peruano, regulación financiera, solvencia patrimonial, contratos bancarios, ecosistema FinTech y protección al consumidor financiero (2024).
  • Docente en curso de especialización en Contratos Empresariales, desarrollado por Thomson Reuters Perú, donde participó como docente en temas vinculados a contratos de colaboración, financiamiento, M&A, convenios entre accionistas, NDAs y estructuración legal estratégica (2024).
  • Docente del curso “Seminario de Investigación Jurídica” en la escuela de pregrado de la Facultad de Derecho de la PUCP (2023-2024).

Capacitaciones especializadas a entidades financieras, FinTechs y foros nacionales e internacionales:

  • Talleres especializados en regulación prudencial a los equipos legales de los principales bancos del país, tales como BBVA, Interbank, Scotiabank, Banco Santander Perú, Banco Compartamos y Mibanco, con el objetivo de fortalecer sus capacidades para aplicar adecuadamente el nuevo Reglamento sobre Grupo Económico, Vinculación, aplicación de Límites operativos a que se refieren los artículos 201 al 204 de la Ley General y Grandes Exposiciones.
  • Participación como ponente en el Congreso Internacional de Derecho Bancario, organizado por ALIDE y el Banco de la Provincia de Buenos Aires, exponiendo sobre el impacto de las tecnologías digitales (cloud computing, blockchain, biometría, IA, APIs) en la transformación del sector financiero y la necesidad de una cultura digital en los directorios corporativos
  • Taller regulatorio dirigido a los principales ejecutivos de Scotiabank enfocado en los riesgos PLA/FT en verticales FinTech como préstamos digitales, dinero electrónico, crowdfunding y activos virtuales, alineados con los estándares internacionales GAFI y exigencias normativas de la SBS y SMV.
  • Taller especializado dirigido a los principales ejecutivos de Banco Compartamos (antes Compartamos Financiera) enfocado en las principales tecnologías aplicables en la industria financiera.

María del Carmen Yuta Gonzalez

Socia

Abogada por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), experta en regulación bancaria, financiera y FinTech. Master Ejecutivo en Nuovo Istituto di Business Internazionale, Milán, Italia. Cuenta con más de 15 años de experiencia tanto en el sector privado y público. Ha trabajado 7 años (2005- 2012) como Analista Principal del área legal en la SBS (Superintendencia de Banca, Seguros y AFP) revisando el cumplimento de las normas de conducta de mercado por parte de las entidades supervisadas”.

Con anterioridad a Vodanovic, fue gerente senior de EY Perú en el Área de Regulación Financiera y FinTech de EY Law, y previo a ello fue consultora externa del estudio Philippi, Pietro Carrizosa Ferrero DU y Uría (PPU). Destaca su asesoría legal especializada en el diseño de productos financieros y en la obtención de licencias financieras. Asimismo, en 2024 colaboró como consultora del Banco Mundial, elaborando una propuesta de reglamento para la gestión de reclamos y requerimientos aplicable a las cooperativas financieras en Ecuador.

Finalmente, la experiencia profesional de María del Carmen Yuta en el dictado de cursos, talleres y capacitaciones en materia de regulación financiera, FinTech y protección al consumidor financiero se encuentra debidamente acreditada mediante constancias, certificados de participación, referencias institucionales y documentos adjuntos en el Anexo I.

A continuación, se detalla su trayectoria más relevante en actividades formativas:

 Experiencia como docente universitaria:

  • Docente del curso “Protección al Consumidor en Materia Financiera” en la Maestría de Derecho Bancario y Financiero de la PUCP (2017–2018).

Capacitaciones especializadas a entidades financieras, FinTechs y foros nacionales e internacionales:

  • Taller especializado sobre Open Finance dictado al equipo directivo de BBVA Perú, abordando implicancias regulatorias, estándares internacionales y experiencias comparadas en Brasil, Chile y UK, con la finalidad de trasladar esos aprendizajes de cara a la implementación de una futura normativa de Open Finance en Perú.
  • Taller sobre Open Finance a los principales ejecutivos de Scotiabank Perú, con foco en interoperabilidad de pagos e inclusión financiera.
  • Participación como expositora en la segunda edición del curso Open Finance Revolutions, promovido por el Open Finance Institute en Perú.
  • Además, dictó un programa de capacitación especializado en regulación bancaria y transformación digital dirigido a los altos directivos de Caja Arequipa y sus equipos, abordando temas como la transformación digital y el impacto en el cumplimiento normativo.
  • Taller sobre el impacto de la normativa de protección de datos personales dirigido a los equipos de Mitsui Auto Finance (MAF).
  • Participación como panelista en el seminario de GanaMás sobre Inteligencia Artificial en el sector financiero, con especial énfasis en regulación materia de ciberseguridad.

Ljubica Valeria Vodanovic Ronquillo

Socia Fundadora de Vodanovic

Abogada por la Universidad de Lima, con maestría en derecho (LLM) y mención en derecho financiero en The London School of Economics and Political Sciences. Experta en regulación bancaria, financiera y FinTech, promotora de la innovación e inclusión financiera y de la aplicación de nuevas tecnologías para el desarrollo de la industria financiera.

Cuenta con más de 20 años de experiencia, divididos entre el sector privado y el público. Ha trabajado por 11 años en la SBS a cargo de la revisión legal de todas las operaciones y servicios financieros. Con anterioridad a fundar Vodanovic, fue socia de EY Perú liderando el Área de Regulación Financiera y FinTech de EY Law, y previo a ello fue consultora del estudio Philippi, Pietro Carrizosa Ferrero DU y Uría (PPU). Ha sido directora independiente por 5 años de una prestigiosa entidad financiera peruana y ha fundado, a través de Vodanovic, el primer gremio de pagos digitales del Perú, Perú Payments Association – PPA.

La trayectoria profesional de Ljubica Vodanovic en el dictado de cursos, talleres y capacitaciones en temas de regulación financiera y FinTech, así como sus títulos académicos y demás credenciales, se encuentra debidamente acreditada mediante constancias, certificados, referencias institucionales y demás documentos que obran en el Anexo I de esta Propuesta.

A continuación, se detalla su trayectoria más relevante en actividades formativas:

Experiencia como docente universitaria:

  • Docente del curso “Regulación y Supervisión del Sistema Financiero” en la Maestría en Derecho Bancario y Financiero de la Pontificia Universidad Católica del Perú – PUCP (2010).
  • Docente de cursos de FinTech en la Universidad del Pacífico – Escuela de Posgrado, abordando temas como crowdfunding, blockchain, activos virtuales y moneda digital.
  • Docente del módulo “Regulación Global FinTech” en el Programa FinTech de la Universidad de Ingeniería y Tecnología – UTEC, con enfoque en los marcos regulatorios de EE.UU., Europa y América Latina.

 Capacitaciones especializadas a entidades financieras, FinTechs y foros nacionales e internacionales:

  • Taller sobre transformación digital, Open Finance y nuevos modelos de negocio (BaaS, Embedded finance) para equipos de las áreas de Finanzas, Legal y Cumplimiento de Interbank, organizado por la Universidad Corporativa Intercorp – UCIC.
  • Taller sobre riesgos PLAFT en FinTech y servicios financieros digitales dictado a los principales funcionarios de Scotiabank,
  • Taller internacional sobre Open Finance, dictado en alianza con la Embajada Británica, Ozone y Open Finance Institute, con ejemplos prácticos de cómo se ha implementado la regulación en Reino Unido, Brasil, Chile y cómo esas experiencias pueden funcionar en Perú.
  • Capacitaciones presenciales y virtuales sobre regulación FinTech y cumplimiento a instituciones como BBVA, Banco Santander Perú, Banco de Crédito del Perú, Caja Arequipa, Mitsui Auto Finance (MAF), entre otras.
  • Participación como expositora en seminarios, foros académicos y conferencias organizadas por gremios, entidades del sector público y privado, tanto a nivel nacional como internacional.
  • Participación como invitada a la Conferencia de Open Finance organizada por la SBS por su 94.º aniversario, donde se anunció el inicio del trabajo regulatorio de Open Finance en Perú, en coordinación con el BCRP, la SMV, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Adicionalmente, cuenta con una columna mensual en el Diario Gestión, donde comenta temas regulatorios y de innovación financiera vinculados al ecosistema FinTech.